นโยบายความเป็นส่วนตัว PGSLOT VIP การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

PGSLOT VIP ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับสมาชิกชาวไทย ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเข้มงวด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวปฏิบัติของเราในการเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างครบถ้วน

นโยบายนี้ใช้บังคับกับบุคคลทุกท่านที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ pgslotvip.app รวมถึงสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ผู้เยี่ยมชมทั่วไป และผู้ที่กำลังพิจารณาสมัครเป็นสมาชิก ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม

• นโยบายนี้ครอบคลุมการเก็บข้อมูลจากทุกช่องทางของ PGSLOT VIP รวมถึงเว็บไซต์หลักและแอปพลิเคชัน
• PGSLOT VIP ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด
• นโยบายนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นระยะ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
• หากคุณอายุต่ำกว่า 18 ปี กรุณาหยุดใช้บริการและไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวใดๆ ให้เรา

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

PGSLOT VIP เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการหรือที่เกินความจำเป็น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

• ข้อมูลบัตรประชาชนจะถูกเก็บเฉพาะเมื่อจำเป็นต้องยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินครั้งแรกเท่านั้น
• ข้อมูลบัญชีธนาคารถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย ไม่มีพนักงานคนใดสามารถเข้าถึงได้โดยตรง
• เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตของคุณไม่ว่าในกรณีใด เนื่องจาก PGSLOT VIP ใช้ระบบการชำระเงินของไทยเท่านั้น
• ประวัติการเดิมพันถูกเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบความยุติธรรมและการแก้ไขข้อพิพาท ไม่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

PGSLOT VIP ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หากในอนาคตเราต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ

• PGSLOT VIP จะส่งอีเมลโปรโมชั่นให้เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับการแจ้งเตือนเท่านั้น คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ
• ข้อมูลที่ใช้ในการวิเคราะห์จะถูกทำให้เป็นนิรนาม (Anonymized) ก่อนนำไปประมวลผลทางสถิติ
• ในกรณีที่มีข้อพิพาทหรือการร้องเรียน เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อประกอบการพิจารณาและแก้ไขปัญหา

4การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอก

PGSLOT VIP มีนโยบายชัดเจนว่าจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด

• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: เราแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับผู้ให้บริการอย่าง TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนตามที่กำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง: เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับระบบตรวจจับการทุจริตเพื่อปกป้องสมาชิกทุกท่านในแพลตฟอร์ม
• คู่ค้าทางเทคนิค: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่เราใช้จะต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานเดียวกับเรา
• บุคคลภายนอกทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก PGSLOT VIP ต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราและ PDPA อย่างเคร่งครัด

5มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

PGSLOT VIP ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน เราใช้เทคโนโลยีล่าสุดและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะไม่ถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

• ทีม IT Security ของ PGSLOT VIP ทำการทดสอบระบบ (Penetration Testing) อย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง
• พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลก่อนเริ่มปฏิบัติงาน
• ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล PGSLOT VIP จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายใน 72 ชั่วโมง
• ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทั้งหมดจะถูกเข้ารหัสทั้งในระหว่างการส่งผ่าน (In Transit) และระหว่างการจัดเก็บ (At Rest)

6คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

PGSLOT VIP ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ซึ่งช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของคุณได้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้ระบบล็อกอินและฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ทำงานได้ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลว่าคุณใช้เว็บไซต์อย่างไรเพื่อช่วยเราปรับปรุงประสิทธิภาพ ข้อมูลทั้งหมดเป็นแบบนิรนาม
• คุกกี้ด้านฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และค่ากำหนดต่างๆ เพื่อให้การใช้งานสะดวกยิ่งขึ้น
• คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์
• PGSLOT VIP ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณนอกเว็บไซต์ของเรา หรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางการโฆษณาบนแพลตฟอร์มอื่น

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์หลายประการที่ PGSLOT VIP พร้อมรองรับอย่างเต็มที่ เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์เหล่านี้และจะดำเนินการตามคำร้องขอของคุณภายในระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมาย

• PGSLOT VIP จะดำเนินการตามคำร้องขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
• การใช้สิทธิ์ไม่มีค่าใช้จ่าย ยกเว้นในกรณีที่คำร้องขอไม่มีเหตุผลสมควรหรือซ้ำซ้อนมากเกินไป
• ส่งคำร้องขอใช้สิทธิ์ได้ที่ support@pgslotvip.app พร้อมระบุรายละเอียดคำร้องและยืนยันตัวตน

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

PGSLOT VIP เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่ บวกเพิ่ม 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายภาษีและการเงิน
• Log การเข้าใช้งาน: เก็บไว้ 90 วันเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย จากนั้นจะถูกลบโดยอัตโนมัติ
• ข้อมูลการสมัครที่ไม่สำเร็จ: ลบออกภายใน 30 วันหากไม่มีการยืนยันการสมัครสมาชิก
• เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวรโดยวิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้ (Secure Deletion)

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี PGSLOT VIP อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบุคคลที่อยู่นอกประเทศไทย ซึ่งเกิดขึ้นจากการใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศระดับสากล เราดำเนินการเรื่องนี้ด้วยความระมัดระวังสูงสุด

• การโอนข้อมูลระหว่างประเทศจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทย
• เราใช้มาตรการปกป้องข้อมูลที่เหมาะสม เช่น สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับคู่ค้าต่างประเทศทุกราย
• ข้อมูลทุกชิ้นจะถูกเข้ารหัสก่อนการโอนผ่านเครือข่ายระหว่างประเทศ ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
• คุณสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเทศปลายทางและมาตรการที่ใช้ได้ที่ support@pgslotvip.app

10การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

PGSLOT VIP แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer หรือ DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย PDPA อย่างครบถ้วน หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

• กรุณาระบุชื่อ หมายเลขสมาชิก และรายละเอียดคำร้องให้ชัดเจนเพื่อการดำเนินการที่รวดเร็ว
• หากไม่พอใจกับการตอบกลับของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้
• PGSLOT VIP จะทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างน้อยปีละหนึ่งครั้ง หรือเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ